Reportajes

Por DavidBM

Bilbao, 14 enero 2026 – El sindicato ELA ha denunciado este miércoles la situación de colapso que atraviesa de forma sostenida el Servicio de Urgencias del Hospital Universitario Cruces, con pacientes atendidos en pasillos, esperas que rozan las dos horas para una primera valoración y decenas de personas pendientes de ingreso en planta por falta de camas disponibles.

Según los datos facilitados por el sindicato, en el momento de la denuncia la zona de Reconocimiento albergaba 42 pacientes, muy cerca de su capacidad máxima de 45, mientras que la zona de Evolución se encontraba prácticamente completa, con 28 personas atendidas de un total de 29 plazas. Además, 13 pacientes permanecían a la espera de ingreso hospitalario, bloqueando la rotación normal del servicio.

ELA subraya que la presión asistencial no es puntual, sino que se arrastra desde comienzos de 2025, año que el hospital cerró con un incremento del número total de pacientes atendidos respecto al ejercicio anterior. Desde septiembre, el aumento de la demanda se intensificó hasta convertir en habitual y prácticamente diaria la atención en pasillos, mientras que la sala ambulatoria ha llegado a registrar esperas cercanas a las dos horas para ser atendido.

Con la llegada de la gripe en noviembre, el sindicato ya instó a la dirección del centro a reforzar la plantilla estructural de Urgencias, una petición que -según ELA- fue rechazada bajo el argumento de que las medidas adoptadas eran suficientes, pese al claro aumento de las cargas de trabajo. Lejos de aliviar la situación, a finales de noviembre no se cubrieron varias ausencias de personal, lo que agravó la sobrecarga de la plantilla y obligó a algunas categorías profesionales a asumir tareas ajenas a sus funciones habituales.

Tras el periodo navideño y con el descenso del pico epidemiológico, la situación no ha mejorado. La semana posterior a Reyes, la atención en pasillos se produjo a diario, incluso durante el turno de noche, franja en la que habitualmente disminuye la afluencia de pacientes. El pasado lunes 12 de enero de 2026, a las 15:00 horas, 15 personas eran atendidas en los pasillos de la zona de Reconocimiento, mientras que unas 70 aguardaban atención en el área ambulatoria, cifra que ascendió hasta cerca de 90 pacientes a las 22:00 horas.

Para ELA, estas cifras evidencian una situación estructuralmente insostenible. El sindicato considera que las cargas de trabajo actuales son inasumibles para la plantilla de Urgencias y exige refuerzos inmediatos de personal DUE, TCAE y celadores en cada turno, además de medidas organizativas urgentes que eviten que la saturación se normalice en uno de los principales hospitales de referencia de Euskadi.

Barakaldoko Gurutzetako Unibertsitate Ospitaleko Larrialdi Zerbitzuak jasaten duen lan kargak gora egin du 2025ean. Izan ere, urte hasieratik artatutako paziente kopuruak gora egin du aurreko urtearekin konparatuta. Gauzak horrela, irailaz geroztik, lan kargaren igoera hori areagotu egin da, eta pazienteak korridoreetan artatzea ohikoa eta ia egunerokoa da. Lehen arreta jasotzeko itxaronaldia 2 ordu ingurukoa da.

Gripea iritsi zenean, azaroan, beharrezko neurriak hartzeko eta Larrialdietako plantilla estrukturala handitzeko eskatu zitzaion zuzendaritzari, baina erantzuna ezezkoa izan zen, orain arte hartutako neurriak nahikoak zirela argudiatuta, nahiz eta lan kargak nabarmen handitu. Horrela, azaroaren amaieran, gripearen gorakadarekin batera, Zuzendaritzak ez zituen bete langileen absentzia batzuk, eta horrek plantillaren lan karga larriagotu zuen, eta kategoria batzuk beste batzuen lanak hartzera behartuta egon ziren.

Gaur egun, gabonak pasata eta epidemiologia gailurra gaindituta, Larrialdi Zerbitzuak lan karga handiarekin jarraitzen du. Aurreko astean, errege egunaren ondoren, korridoreetako arreta egunerokoa izan da, baita gaueko txandan ere (une horretan pazienteen sarrera murriztu ohi da), eta ospitaleak ez zuen ohe librerik ospitaleratzeko. Atzoko egunean, 2026/01/12an, astelehena, Larrialdietako Zerbitzuak paziente-fluxu handia artatu zuen zerbitzuaren eremu guztietan. Zehazki, 15:00etan, Azterketa gunean 15 paziente zeuden, eta korridoreetan eta arreta anbulatorioan 70 paziente inguru zeuden artatuak izateko zain (kopuru horrek gora egin zuen, eta 22:00etan arreta anbulatorioan 90 paziente inguru zeuden).

Une honetako egoera ez da hobea. Izan ere, Azterketa gunean 42 paziente daude (45entzako lekua dago) eta Bilakaera gunea beteta dago (gaur egun 28 paziente, gehienez 29 egon daitezke). 13 paziente daude ospitaleratzeko zain.

ELAren ustez, lan karga horiek ezin dira onartu Larrialdietako egiturazko plantillarentzat. Hori dela eta, zuzendaritzei eskatzen diegu Erizainen, Erizain Laguntzaileen eta Zelarien plantilla indartzea txanda guztietan, eta, gainera, beharrezko antolakuntza-neurriak hartzeko.