La empresa de telemárketing Lanalden cuenta con 1.200 trabajadores y trabajadoras, y se encarga de ofrecer los servicios de SOS Deiak, Tráfico y el teléfono de atención ciudadana 010 del ayuntamiento de Bilbao, entre otros. El comité de empresa está formado por LAB (6 representantes), ELA (6), CCOO (5), ESK (4) y UGT (2).
Su plantilla, que está perdiendo poder adquisitivo, vive una situación de gran precariedad. La empresa no quiso continuar con las negociaciones y decidió unilateralmente la subida del 3,5% con cargo al convenio, que no ha cumplido, al excluir de esta subida a algunos trabajadores y trabajadoras, como las del AZ.
La falta de personal, los cambios vacacionales y los calendarios deficitarios obligan a realizar el trabajo con cargas mayores y éste no se reconoce adecuadamente.
La empresa no está a favor de regular el teletrabajo ni de reconocer un plus por los gastos que conlleva.
Por todo ello, las y los trabajadores han decidido recurrir a la huelga, a convocatoria de LAB y ESK. Han realizado paros a lo largo del mes de septiembre y, hoy, han convocado una huelga de todo el día.
Lanalden telemarketing enpresak 1.200 langile ditu, eta, besteak beste, SOS Deiak, Trafiko eta Bilboko Udalaren 010 herritarrentzako arreta telefonoaren zerbitzuak eskaintzeaz arduratzen da. LAB (6 ordezkari), ELA (6), CCOO (5), ESK (4) eta UGT (2) delegatuk osatzen dute enpresa batzordea.
Bertako langileak eros-ahalmena galtzen ari dira prekaritate handiko egoera bizi dute. Enpresak ez zuen negoziazioekin jarraitu nahi izan eta alde bakarrez erabaki zuen %3,5eko igoera hitzarmenaren kontura, baina ez du bete, langile batzuk, AZko lankideak esaterako, igoera horretatik kanpo utzi baititu.
Langileak falta dira, oporretako aldaketa eta egutegi defizitarioen eraginez, euren lana zama handiagoekin egin beharrean aurkitzen dira, eta euren lana ez da behar bezala aitortzen.
Enpresa ez dago telelana arautzearen ald,e ezta honek dakartzan gastuengatik plus bat aitortzearen alde ere.
Hau guztiagatik erabaki dute grebara joatea, LAB eta ESK sindikatuok deituta. Hain zuzen ere, lanuzteak egiten ari dira irailean zehar, eta, gaur, egun osoko greba egin dute.