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Las Delegaciones Territoriales de Educación de la CAV llevan más de año y medio sin atención directa

Los sindicatos LAB, Steilas, ELA y CCOO se han reunido ante las delegaciones de Bilbao, Donostia y Gasteiz para exigir la vuelta a la atención directa, tanto presencial como telefónica.

2021-10-19T14:09:27+00:0019 octubre 2021|Educación, Euskadi, Sindicalismo|Sin comentarios

Por LAB, Steilas, ELA y CCOO

¿Se quiere perpetuar una situación que era excepcional?

Debido a la crisis sanitaria, las Delegaciones de Educación de la CAV reorganizaron el servicio de atención y, desde entonces, las dudas, demandas y cuestiones que surgen al personal, tales como contratos, permisos y licencias, se han gestionado exclusivamente por email, lo que ha ocasionado que a menudo hayan quedado sin respuesta o sin tramitarse.

Hay situaciones que requieren una respuesta personal repentina, y esa pésima gestión hace que las soluciones se queden en el camino, o que gestiones que por sí mismas deberían ser fáciles se conviertan caminos interminables llenos de obstáculos para las trabajadoras y trabajadores. Asimismo, la falta de respuesta, aclaraciones tardías o la disparidad de criterios entre las distintas Delegaciones de Educación pueden llevar a que las trabajadoras y los trabajadores vean vulnerados sus derechos, como consecuencia de una mala gestión.

Lógicamente este modelo de atención provoca malestar e incertidumbre en las plantillas, tanto en el profesorado, educadoras y educadores de educación especial, como entre el personal de cocina o de limpieza. Por ello, los sindicatos nos hemos reunido antes las delegaciones de Bilbao, Donostia y Gasteiz para manifestar que es del todo inadmisible el trato que nos dispensan y exigimos la vuelta a la atención directa, para lo cual deben dotarse a estas de todos los medios necesarios para ello.

HEZKUNTZA LURRALDE ORDEZKARITZEN BUNKERIZAZIOA

Hezkuntza langileok arreta zuzena behar dugu!

Urte eta erdi baino gehiago daramagu EAEko Hezkuntza Ordezkaritzen arreta zuzenik gabe, salbuespenezkoa zen egoera betikotu nahi al da?

Osasun krisialdiak eraginda EAEko Hezkuntza Ordezkaritzek arreta eskaintzeko zerbitzua berrantolatu zuten eta harrezkero langileei sortzen zaizkien zalantzak, eskaerak eta kontuak, hala nola, kontratu, baimen eta lizentzien inguruko kontuak, soilik emailez kudeatu ahal dira, maiz, erantzunik gabe edo kudeatu gabe uzten direlarik.

Badira berehalako erantzun pertsonala behar duten egoerak eta kudeaketa kaskar horren ondorioz, bidean geratzen dira, edo berez errazak beharko luketen kudeaketak oztopoz betetako bide amaigabe bihurtzen dira langileentzat. Honekin batera, erantzun ezak, argibide eskas eta berantiarrek edota Hezkuntza Ordezkaritza ezberdinen arteko irizpide desberdinek eskubide urraketak pairatzera eraman ditzake langileak, kudeaketa txar baten ondorioz beraien eskubideak zapalduz.

Logikoki arreta eredu honek ezinegona eta ziurgabetasuna eragiten die langileei, izan irakasle, hezkuntza bereziko hezitzaileak, sukaldari edo garbitzaileak. Horregatik, gaur Bilbo, Donostia eta Gasteizko ordezkaritzen aurrean bildu garen sindikatuok adierazi nahi dugu onartezina iruditzen zaigula Hezkuntza Ordezkaritzek ematen diguten tratua, eta zuzeneko arretara bueltatzea exijitzen dugu, eta horretarako Hezkuntza Ordezkaritzetan beharrezkoak diren baliabide guztiak jarri behar ditu Jaurlaritzak.

ARRETA ZUZENA BEHAR DUGU, BAI PRESENTZIALA BAI ETA TELEFONO BIDEZKOA

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