Por DavidBM
Bilbao, 27 febrero 2026 – “La calle mata. Basta de recortes en el SMUS”. Con ese lema, decenas de personas se concentraron ayer, 26 de febrero, en la Plaza Circular del barrio de Abando, en Bilbao, coincidiendo con la celebración del Pleno municipal. La movilización, convocada por los colectivos Atxuri Harrera, Ongi Etorri Errefuxiatuak y Greska, denunció el deterioro de la atención a las personas en situación de mayor vulnerabilidad y el endurecimiento del acceso a derechos básicos en la capital vizcaína.
Las organizaciones convocantes sostienen que Bilbao “se ha convertido en una ciudad cada vez más desigual, cada vez más invivible” como consecuencia de políticas públicas que, a su juicio, “abren las puertas al turismo, los macroeventos y el gran capital”, mientras se relegan los derechos humanos de personas -mayoritariamente migradas y racializadas- que sobreviven en la calle, pasando hambre y frío.
En el centro de las críticas situaron al Servicio Municipal de Urgencias Sociales (SMUS), cuya función debería ser, recalcaron, atender de manera inmediata situaciones de urgencia social. Sin embargo, denunciaron que el servicio no está respondiendo con la eficacia que proclama.
“Primero colas interminables en la calle, después cita previa por internet… ¿resultado? O no hay citas, o te la dan para dentro de tres meses. ¿Esto es un servicio de urgencia?”, cuestionaron durante la concentración. Incluso cuando se obtiene cita, aseguran, la respuesta habitual es que “no hay hueco en ningún comedor” y que se siga intentando.
Según los colectivos, las peticiones de tarjeta para acceder a comedores sociales no se están atendiendo, lo que estaría incrementando “de forma dramática” el número de personas que pasan hambre en la ciudad.
De acuerdo con datos oficiales citados por los convocantes, más de 600 personas duermen actualmente en la calle en Bilbao, una cifra que, sostienen, no deja de aumentar “por mucho que dejen lugares sin contabilizar”. “Esta gente pasa hambre y frío en la calle y el Ayuntamiento hace oídos sordos”, denunciaron.
Las organizaciones aseguran que llevan más de año y medio solicitando reuniones con el Consistorio para buscar soluciones sin obtener respuesta. “¿No le interesa? ¿No quiere hablar?”, se preguntaron públicamente.
Entre sus reivindicaciones, exigieron que el SMUS recupere estándares anteriores de atención: que una solicitud grave sea atendida en un máximo de 12 horas y que se presente una solución en no más de 24. También reclamaron garantizar al menos dos comidas diarias, asegurar un mínimo de tres noches de pernocta en albergues o espacios dignos y activar mecanismos de garantía habitacional ante desahucios o pérdidas sobrevenidas de vivienda.
Asimismo, pidieron que el Ayuntamiento de Bilbao lidere la coordinación institucional para que municipios de más de 20.000 habitantes, mancomunidades de más de 50.000, diputaciones y el Gobierno Vasco cumplan el mecanismo de coordinación municipal aprobado en el pleno de abril de 2024.
“No hay derecho a que haya gente en Bilbao pasando hambre y frío en la calle, noche y día, y no se considere de urgencia”, proclamaron. “No hay derecho a tener un servicio de urgencias sociales que no atiende estas situaciones con urgencia. Queremos empezar por recuperar lo que ya teníamos. Ayuntamiento, escucha”.
UDALAK OINARRIZKO ESKUBIDEAK ESKURATZEA OZTOPATZEN DIGU
Bilbo gero eta desberdinagoa da, gero eta bizigaitzagoa. Arrazoia? Udalak bultzatutako politika
publikoak, hiribilduko ateak turismoari, makroekitaldiei, hiriburu handiari, …, eta abar, irekitzen
dizkietenak. Eta ez die laguntzen kalean dauden eta gosea eta hotza pasatzen duten pertsonen giza
eskubideei, gehienak migratuak eta arrazializatuak baitira.
Gizarte Larrialdietako Udal Zerbitzuak (SMUS) berehala artatu beharko lituzke pertsona horiek.
Datuak ditugu smus-ak ez diela eraginkortasunez erantzuten laguntzen diela esaten dituen
egoerei.
Lehen, ilara amaigabeak kalean, ondoren hitzordua internet bidez… Emaitza? Ez dago hitzordurik
edo hitzordua hiru hilabetean… Hau larrialdietako zerbitzua da? Eta hitzordua baldin badago,
erantzun asko dira: ez dago tarterik jantoki batean ere, jarraitu saiatzen.
Emaitza: jantokietara joateko txartel eskaerei ez zaie erantzuten ari, bilbon gosea pasatzen ari
diren pertsonen kopurua modu dramatikoan handituz.
Datu ofizialen arabera, 600 pertsona baino gehiago ari dira kalean lo egiten. Kopuruak gora egiten
du etengabe, nahiz eta luegarrak kontabilizatu gabe utzi.
Jende hori gose eta hotz dago kalean, eta udalak entzungor egiten du.
Denbora asko daramagu udalarekin hitz egin nahian. Urte eta erdi baino gehiago igaro da
irtenbideak bilatzeko hitz egin dugula eta ez du erantzuten. Ez zaizu interesatzen? Ez duzu hitz egin
nahi?
SMUSak bere betebeharrak bete behar ditu, inor atzean utzi gabe, bizitza eta tratu duin baterako
gutxieneko baldintzak eta baliabideak eskaintzen direla ziurtatuz. Horregatik, hasteko, bilbon duela
urte batzuk zegoena berreskuratzea aldarrikatzen dugu:
- Smus zerbitzuak arreta duina ematea: eskaera larri bati gehienez ere 12 ordutan erantzun
beharko litzaioke, eta konponbidea gehienez ere 24 ordutan aurkeztu. - Goserik ez bilbon, bi otordu egunean.
- Jendea kalean lo egiten uzteari ez!!: hasiera batean gaua igarotzeko hiru gau, aterpetxeak
edo estalitako espazio duinak bermatzeari eta larrialdien aurrean bizitokia bermatzeari
(etxegabetzeak, ustekabeko etxebizitzen galerak…) - Bilboko udalak erreibindikazioa gidatu: 20.000 bizt baino gehiagoko udalerriak eta 50.000
biztanle baino gehiagoko mankomunitateak, aldundiak eta eusko jaurlaritza, 2024ko
apirileko udalbatzak ezarritako udal koordinaziorako mekanismoa bete dezaten.
EZ DAGO ESKUBIDERIK BILBON JENDEA GOSEZ ETA HOTZEZ EGOTEKO KALEAN, GAUEZ ETA
EGUNEZ, ETA GIZARTE EKINTZAKO ZINEGOTZIGOAK PREMIAZKOTZAT EZ JOTZEKO!!
EZ DAGO ESKUBIDERIK EGOERA HORIEK ARTATZEN EZ DITUEN GIZARTE LARRIALDIETAKO
ZERBITZU BAT IZATEKO… PRESAZ!!!!
LEHENDIK GENUENA BERRESKURATZEN HASI NAHI DUGU!!
UDALA, ENTZUN!!
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